Vos données
Politique de confidentialité et cookies
Dernière mise à jour : 28/09/2026
En bref : nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous recontacter et vous accompagner. Nous ne revendons jamais vos données. Ce site ne dépose aucun cookie : la mesure d'audience est anonyme et sans cookie, aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est JULIET CAP DESK (JCD), EURL, dont le siège est situé 10 place de la Joliette, 13002 Marseille, immatriculée sous le n° 919 122 218 (ci-après « nous »).
Contact pour toute question relative à vos données : contact@devenirtransporteur.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus.
2. Données collectées, finalités, bases légales et durées de conservation
| Finalité | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Répondre à votre demande de contact ou de rappel | Nom, prénom, téléphone, e-mail, type de projet, message | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact de votre part, si aucune prestation n'est conclue. La copie reçue dans l'interface de notre hébergeur est supprimée sous 3 mois. |
| Exécuter nos prestations (kit, coaching, mises en relation) et gérer la relation client | Identité, coordonnées, informations sur votre projet et votre entreprise, historique des échanges | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | Durée de la relation, puis 5 ans (prescription civile) |
| Facturation et comptabilité | Identité, coordonnées de facturation, montants, paiements | Obligation légale (art. 6.1.c) | 10 ans (article L.123-22 du Code de commerce) |
| Vous transmettre des informations sur nos offres | E-mail, nom, prénom | Clients : intérêt légitime pour des services analogues ; prospects particuliers : votre consentement | 3 ans à compter du dernier contact ; arrêt immédiat en cas d'opposition ou de désinscription |
| Mesure d'audience anonyme (Cloudflare Web Analytics) | Pages consultées, site de provenance, type de navigateur et d'appareil, pays. Aucun cookie, aucune empreinte du navigateur, aucun suivi d'une visite à l'autre | Intérêt légitime : améliorer le site (art. 6.1.f) | Statistiques agrégées, non rattachées à une personne |
| Sécurité du site et prévention des abus | Adresse IP, date et heure, pages demandées, navigateur (journaux techniques du serveur) | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 12 mois maximum |
Les champs obligatoires du formulaire sont signalés. Sans ces informations, nous ne pouvons pas vous recontacter. Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne prenons aucune décision entièrement automatisée vous concernant.
3. Destinataires
Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées de JULIET CAP DESK (JCD). Elles peuvent être transmises :
- à nos sous-traitants techniques, dans la limite de leur mission : hébergement du site et réception du formulaire de contact (Netlify, Inc.), mesure d'audience anonyme (Cloudflare, Inc.), messagerie électronique (Google Workspace – Google Ireland Limited), banque, facturation et encaissement des paiements par lien sécurisé (Qonto – Olinda SAS, établissement de paiement agréé en France). Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire, qui sont traités directement par la solution de paiement ;
- à nos partenaires (assureurs, émetteurs de cartes carburant, loueurs ou vendeurs de véhicules, plateformes de fret, experts-comptables), uniquement si vous nous demandez une mise en relation et avec votre accord préalable ;
- aux autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l'exige.
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
4. Transferts hors Union européenne
Le site est hébergé par Netlify, Inc., société établie aux États-Unis, qui reçoit également les messages envoyés via le formulaire de contact. Netlify adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat (décision du 10 juillet 2023), et utilise en complément les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
La mesure d'audience est assurée par Cloudflare, Inc. (États-Unis), qui adhère au Data Privacy Framework ; les transferts sont en outre encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Notre messagerie est fournie par Google Workspace (Google Ireland Limited). Certaines données peuvent être traitées par Google LLC aux États-Unis, qui adhère également au Data Privacy Framework ; les transferts sont en outre encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Si un autre prestataire devait traiter des données hors de l'Union européenne, ce transfert serait encadré de la même manière.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexion chiffrée (HTTPS), en-têtes de sécurité, accès restreint aux données, mots de passe robustes et double authentification sur nos outils, sauvegardes régulières. Le formulaire de contact est protégé contre les envois automatisés par un champ piège et par le filtre anti-spam de notre hébergeur.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
- droit à la limitation du traitement et droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale, à tout moment et sans justification ;
- droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@devenirtransporteur.fr ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous répondons dans un délai d'un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
Nous ne vous appelons que si vous nous l'avez demandé (formulaire de rappel) ou si vous êtes déjà client. Nous ne pratiquons pas de démarchage téléphonique sans votre consentement préalable.
7. Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d'un site. Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, de réseau social ou de mesure d'audience. Les polices et images sont hébergées avec le site : aucune donnée n'est transmise à Google Fonts, Facebook ou à d'autres réseaux lors de votre visite.
Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité du site pourraient être déposés par notre hébergeur. Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, ils ne nécessitent pas votre consentement.
Pour connaître la fréquentation du site, nous utilisons Cloudflare Web Analytics, un outil de mesure d'audience qui ne dépose aucun cookie, n'accède pas aux informations stockées sur votre appareil et ne vous suit pas d'un site à l'autre. Il produit uniquement des statistiques globales (nombre de visites, pages vues, provenance). Aucun consentement n'est donc requis.
Si nous ajoutons à l'avenir un service déposant des cookies non essentiels, cette page sera mise à jour et votre consentement vous sera demandé au préalable.
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8. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte des évolutions légales ou de nos services. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.